Problema de calidad...NO CUBRE NADA LA GARANTIA

El motivo de la reclamación es porque he comprado un fregadero y al Segundo uso se ha oxidado y la empresa me dice q no van a mandar ni si quiera una persona a ver el problema....Me dicen q no me lo cubre la garantia....no es normal para tan corto plazo q pase,mienten los clientes que es un producto y es otro(no es inox ,acero inoxidable,es un engaño)Porfavor ayudarme....Con lo q cuestan sus artículos....

Buenas tardes Después de revisar las fotos sentimos decirle esto no puede ser considerado dentro de las condiciones de garantía.Tanto en el fregadero como en la válvula se aprecian marcas originadas como consecuencia de alguna exposición de estoscomponentes a sustancias agresivas con el acero, estas incidencias se pueden subsanar utilizando limpiadores-regeneradoresdel tipo de loscomercializados por la marca Barinox,Estas exposiciones del acero a sustancias que puedan modificar su estética no es considerado un defecto d fabricación dadosu origen es un incorrecto mantenimiento del mismo y esto es así puesto el acero de la válvula y el fregadero son diferentespor lo cual esto ratifica lo de un mantenimiento inadecuado.Un saludo.Teka Service - Customer ServiceTeka GroupKitchen BathCajo 17,39011 Santander SpainTel: 34 942 35 50 50 Ext: 76116Fax: 34 942 32 44 91www.teka.com

Me parece muy bien que me estáis contando todas las milongas esas que la culpa es mía pero darme razón como puede ser mía la culpa si no le hecho ningún uso y he lavado dos veces y aparte que me vas a contaros lo de la foto que os voy a mandar del escurreplatos que han pasado también oxidarse no me parece justo un fregadero que lleva dos semanas utilizándolo y hay otros de los vuestra marca que se pueden utilizar años el ejemplo que tenido y por eso lo he comprado de la misma marca utilizando un vuestro fregadero 10 años sin pasarle nada y ahora ni siquiera me hacéis caso no me lo puedo creer,Lo limpiaré una vez y cuando me vuelvas a user salir el ojito que me vas a contar que me lo sigue limpiando todos los días

Buenos días de nuevo Con las fotos facilitadas de nuevo nos reafirmamos en lo trasladado anteriormente, puesto cada una de las piezasindicadas está realizada con una bobina de acero diferente. Por lo cual una bobina podría haber una incidencia pero en tres bobinas diferentes no es posible.Un saludo.Teka Service - Customer ServiceTeka GroupKitchen BathCajo 17,39011 Santander SpainTel: 34 942 35 50 50 Ext: 76116Fax: 34 942 32 44 91www.teka.com

DATA NOT AVAILABLE

Buenos días de nuevo Insistimos en lo trasmitido anteriormente.El fregadero esta embutido en una bobina de acero y la válvula con otra bobina , por lo cual podríamos admitir un fallo en una bobina pero en las 2 noPor lo cual le remitimos a los correos anteriores.Un saludo.Teka Service - Customer ServiceTeka GroupKitchen BathCajo 17,39011 Santander SpainTel: 34 942 35 50 50 Ext: 76116Fax: 34 942 32 44 91www.teka.com

Mira me da igual las historias que me contais de diferentes bobinas y todo lo que quieren,peri si sale oxidado por todo el fregadero entonces el metal por debajo es defectuoso,no lo q le ha pasado(LO Q OS INTERESA CONTAR A VOSOTROS!!!!!!!!!!!)Buscare ayuda en los tribunales,porque no es justo que se engaña asi el comprador...,,Hay mas gente que le ha pasado con otros modelos de fregaderos.....NO SOY LA ÚNICA!!!!!!!Entonces es por algo!!!!!!!!Haré que se enteren todos!!!!!!