problema con tres códigos

Me pongo en contacto con ustedes porque he pagado tres tarjetas de Apple Gift cards de 50€ cada una y no me han dado los códigos correspondientes. El sistema de tarjetadirecta se quedó procesando y no terminó la operación de entrega de los códigos. SOLICITO tres códigos de Apple Gift cards de 50€ cada una. Sin otro particular, atentamente.