Se me atendió el 7 de diciembre después de varias llamadas a liberty y de conseguir hablar directamente con la empresa que me habían asignado (por pura casualidad conseguí hablar con el dueño de la empresa y tras buscar los teléfonos en internet, NO con el que me dio liberty). El dueño de la empresa consideró, con la información que yo le aportaba por teléfono, que si podría ser una urgencia ya que no se sabía si la gotera iba a causar un corte en el agua para repararla porque sin verlo ni atenderlo es IMPOSIBLE que me digas si va a necesitar cortar el suministro de agua o no. Por otra parte, como bien consideró UN COMPANERO DE LIBERTY TUYO, el hecho de que sea la única ducha de mi piso le otorga una importancia especial. Así que la queja procede perfectamente, ustedes no resolvieron absolutamente nada. Si no me quejo, nadie concreta una cita el 7 porque ustedes me asignaron una empresa que se cogía ese día como libre aunque NO era festivo nacional y eso es responsabilidad de ustedes completamente. Por otra parte, quiero un teléfono de atención al cliente, y no es aceptable que no puedan proporcionarlo fácilmente.
