Problema con reparacion

Hola buenas tardes, compramos un vehículo (coche Nissan qasqai ) en abril a finales de este año 2024.en un compra venta jt cars . Antes de 15 días se oyó un ruido grande circulando lo llevamos nos lo repara tenemos facturas . Nos lo entrega. A la semana vuelve el ruido , nos dice que no tiene sitio en su taller no nos fiamos no nos da confianza vemos que nos esta engañando ,y dice que si queremos pues de aqui a dos meses que no tiene sitio derá para largo decidimos llevarlo a casa oficial nissan para que nos de informe nos lo da y doce que es de motor que no toca porque esta en garantia y es una dinerak sacar motos ya mamo obra 600 que nos enra y que se haga cargo el que lo vendio muy amables alli. Lo llevamos al taller sin movernos de allí,mete una máquina donde da fallos.....total los vemos emgañanodos., que el ruido se ha salido algo y es eso na da mas dice ,que llamemos a la garantía que para eso está a sus talleres que cubren todo. Llamamos a grúa. Lo llevan y hoy nos dicen que había una pieza que ellos repararon rota y a roto lo demás. 6000 euros ,que no se hace cargo. el taller y el de compra venta donde lo compramos tampoco. Un breve resumen. Espero y deseo que podáis ayudarnos porfavor Tengo entendido que este compra venta ya ha estafado más. Un saludo . Att veronica

Buenos días Javier. Envíale esta contestación a través de la plataforma:En primer lugar, indicarles que la información facilitada por la compradora es FALSA y que ha publicado la presente reseña para coaccionarnos.Desde que nos comunicó la avería, realizamos la valoración detallada del vehículo para ver que había ocurrido. Y nos hemos encontrado con que una vez encendido el aviso de fallo motor, en lugar de detener el vehículo continuó circulando con él hasta que se produjeron los daños por los que ahora reclama.Es injusto y una falta de respeto que este tipo de personas pretendan que los demás paguen su negligencia con presiones inciertas. Pero en este caso tenemos prueba de todo cuanto decimos y vamos a emprender las acciones oportunas.Gracias por confiar en JT CARS.Tú compraventa de confianza.Javier Trallero CEOVENTAS Y POST VENTA📍C/ Maresme, 3 pol Las Salinas📞 +34 603119175Encuéntranos enInstagram y Facebook JTCARS.Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su reproducción o distribución sin la autorización expresa de JTGROUP Si usted no es el destinatario final por favor elimínelo e infórmenos por esta vía.De acuerdo con la LOPD, le informamos que sus datos personales y dirección de correo electrónico forman parte de un fichero, cuyo responsable es JTGROUP, siendo la finalidad del fichero, la gestión de carácter contractual y el envío de comunicaciones comerciales. Para poder usted ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos, diríjase a jt@jtgroup.es‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ -------- Mensaje original --------De: reclamar@ocu.org Fecha: 18/7/24 19:3:0 (GMT+01:00) Para: jt@jtgroup.es Asunto: Problema con reparacion