Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes debido a un problema relacionado con una reparación de un lavavajillas Teka en Plaza de los patos 9, 3º derecha. 30003 Murcia. Habiendo llamado al técnico en fecha 20 de febrero de 2024 y habiendo realizado el cobro por adelantado de la pieza a sustituir por un importe de 147€ y el posterior pago de 50€ por mano de obra, alcanzando un total de 197€, el lavavajillas, seguía estando averiado. A los dos días siguientes estuvimos llamando de nuevo para solventar la situación y no obtuvimos respuesta por parte de la empresa ni el técnico hasta pasado un mes, que consistía en el reemplazo de la pieza, el cual nunca se produjo. Habiendo transcurrido dos meses desde la primera incidencia y sin solucionar el problema, procedimos a solicitar el reintegro del servicio, ante lo cual la empresa, responsabiliza al técnico de tener que ejecutarla. Tras pedir el reintegro, transcurre otro mes sin que la empresa ni el técnico se pongan en contacto con nosotros para realizarlo SOLICITO […].? El reintegro total de los 197€ correspondientes al servicio no solucionado por parte de la empresa.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
