Problema con reembolso

Hola, muy buenas, soy YADIEL Gallego González Y hace no sé si una semana o un par de días pedí un paquete, la cual no me ha llegado y que me han informado de que lo han perdido que pusiese una reclamación. El número de rastreo del paquete es YT2624700709235912 y el número de pedido n.° 203416 Lo pedí en Iceclique pero los encargados de dármelo era la empresa Ecoscooting Como no me va a llegar el paquete, porque ya me lo han informado para pedir una devolución de dinero y ya está.

muchas gracias por utilizar nuestro servicio.Para brindarle un mejor servicio, proporcione la información de su número de seguimiento logístico, como LPXXX o APXXX. Muchas grcias por su apoyo ------------------------------------------------------------------