Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes para solicitar un reembolso completo, porque no repararon adecuadamente la computadora que les compré, la cual se averió tras solo unos días de uso.
Se la devolví en enero a ustedes confiando en que la arreglarían, como me dijeron. Después de solo 7 semanas y tras descargar solo 3 juegos, su computadora volvió a fallar, mostrando la misma imagen de pantalla que antes.
Esto es totalmente inaceptable y necesito una compensación como corresponde.
Un reembolso de la cantidad de la ordenador, mas el envio, mas el coste de aduanas que tuvo que pagar al recibir el paquete (2 veces), mas el coste del envio de la reparacion.
Ordenador mas envio - 585.65
Primer aduanas - 53.44€
Envio de paquete para reparar - 62.54€
Segunda aduanas - 55.89€
TOTAL - 757.52€
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
