Estimados señores:
En fecha 22/07/2024 adquirí en su página web www.tiendaazul.com el producto 8426984343841 (Frigorífico Combi Rommer FCM315).
En fecha 23/07/2024 me comunicaron que dicho producto no lo tenían disponible. En fecha 24/07/2024 me ofrecieron una alternativa de similares características pero por la cual debía pagar 110 euros adicionales. Al no estar de interesado en dicha alternativa, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 27/07/2024.
A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días.
Adjunto copia de la siguiente documentación:
- Factura de compra.
- Correo electrónico con la conversación en la que se solicita la cancelación del pedido.
- Diferentes correos electrónicos con sus respuestas reclamando el reembolso del importe de la compra.
Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 648,56€.
Sin otro particular, atentamente.
