Hola, realicé un pedido a Papa John's de Murcia, en laAvenida de Antoñete Gálvez 16, el día dieciocho de marzo de 2024, a las 21:10h. Me envían un sms con la confirmación del pedido desde la empresa repartidora y desde la web de Papa Jonh's está el pedido procesado, previo pago del importe.A la media hora me llama una empleada de Papa John's para decirme que debo cancelar el pedido porque la tienda está cerrada y no van a entregarme nada. No puedo cancelar un pedido en proceso y me lo cancelan ellos. Me informan de que el reembolso se efectuará en unos días.Estamos a 3 de abril y no he recibido mi reembolso, aún cuando he estado en contacto con el SAC de la empresa y me han solicitado los últimos dígitos de mi tarjeta para el reembolso.
