Estimados/as señores/as:En fecha Martes 19 de Septiembre hice un pedido de uno de sus lotes tecnológicos con REF 1Z9786Me pongo en contacto con ustedes porque la web anunciaba una entrega en 24h con un pago contra reembolso lo cual resultó ser erróneo ya que el envío se realizo 48h después y se recibió el Viernes 22 de Septiembre. Por otro lado, para mi sorpresa, se indica una garantía de que los artículos serán tecnológicos y superan el precio del pago por ellos, que en este caso fue un paquete de 99€ valorado en hasta 890€. El paquete incluía un cepillo de dientes de viajes (no eléctrico), una cartera de niño pequeño y un spinner. Varios de estos artículos como los nombrados corresponden al sector tecnológico. Además el precio no supera el importe pagado por el paquete, (de hecho en uno de los paquetes hay un precio que ha quedado marcado por 2,50€)He intentado ponerme en contacto con ustedes mediante otra vía, pero en vista de que una de las condiciones es cobrar por la devolución y sin ningún tipo de garantía de recibir el reembolso por tardar 30 días por favor les solicito una respuesta además de una solución a la altura del error cometido. Adjunto foto de lo que llego en el pedido. SOLICITO el reembolso completo del paquete entregado, ya que, no es por preferencia sino por incumplimiento por vuestra parte. Sin otro particular, atentamente.
