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Problema con reembolso

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

O. R.

A: SEE TICKETS

05/07/2023

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 29 de Junio les pedí una solucion para poder entrar a ver el concierto de Jamiroquai que tenía lugar el Domingo día 2 de Julio y que mis entradas solo me permitian entrar el Sabado. Ustedes me sugirieron que comprase otras entradas para el domingo y así me devolverían el importe de las del Sabado y así lo hice. Les mandé un email con las nuevas entradas, las antiguas y un pantallazo donde se podia ver que las mismas entradas premium que yo tenia para el sabado ya no estaban disponibles para el domingo. He intentado ponerme en contacto con ustedes a través de: - Su telefono de contacto que al parecer está dado de baja- contestando a sus emails, pero no recibo respuesta- El formularo del area de clientes de su web. El cual no permite adjuntar ficheros aunque insta a hacerlo y no permite enviar nada ya que el botón enviar no hace nada al pulsarlo, ni desde Chrome, ni desde Edge ni desde Brave. SOLICITO que al haber seguido sus indicaciones, me devuelvan el importe de las entradas del Sabado con referencia 89766829? Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

O. R.

A: SEE TICKETS

19/07/2023

Hola sigo sin respuesta a pesar de haber realizado los tramites indicados. Podrían indicarme cuando me van a devolver el importe


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