Estimados/as señores/as:
El pasado día 29.06.2026 contraté con Vds. el paquete de telefonía de mi vivienda, el cual incluía su oferta promocional pack de pago anual con linea movil, fibea 1gb, netflix y amazon prime por 189€ en un unico pago.
Esta mercantil ha incumplido dado que se comprometieron a hacer el traspaso a vidafone y devolver las cuotas que ellos me cobrarian cada mes
Adjunto fotocopia de la promocion pagada, recibo de pago
SOLICITO, el cumplimiento de la oferta y el ingreso de las cuotas que prometieron
Sin otro particular, atentamente.