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Problema con reembolso y cambio

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M. V.

A: Cass Provincial

21/09/2026

Buenos dias, He recibido el pedido con referència: • Número de pedido: #2483. Me llegó ayer 24 de agosto a traves de la empresa YunExpress número de seguimiento: YT2622200711956334. • Motivo de la devolución Al llegar he comprobado que no se adapta a la imagen que aparecia en Instagram. En ambos casos el color es más apagado de lo que imaginaba y el tallaje es demasiado largo para mí. El peto además es más ancho de lo que esperaba. Les agradeceria que procedieran a indicarme cómo ejecutar la devolución, ya que no responde a los colores, ni a la talla que necessito. Adjunto una captura de pantalla del pedido en sí. Muchisimas gracias .


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