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Problema con Reembolso por cobro Doble

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. V.

A: AENA Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea

04/04/2024

Debido a un error en la app de AENA se me ha facturado doblemente el acceso a la sala VIP Cibeles de la T1 de Madrid Barajas cuando solamente necesitaba un acceso. Adjunto imagen de los movimientos Abajo pueden ver uno de los DOS códigos que me han enviado cuando solo necesito uno. Solicitaría que se me reembolsara uno de ellos ya que no voy a usarlo. Esto ocurrió en Diciembre del 2023 y aun sigo esperando el reembolso de uno de los cobros.


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