Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 26/07/2025 realicé un pedido a vuestra tienda online WWW.EUROBIKES.COM con numero de pedido SOW25/8197 - DCOUT25/10252, una vez recibido en casa compruebo que la correa que había pedido venia abierta y usada, procedo a hacer la devolución de la correa y habiéndola recibido ustedes me dicen que en 14 días recibiré mi devolución del dinero (129,50€) a dia de hoy 2 de octubre de 2026, mas de 1 año después sigo sin recibir mi devolución de 129,50€ después de haberme puesto en contacto con ustedes muchas veces a través de su pagina web y otros muchos intentos de por teléfono, email... y por ultimo esta vía.
Ruego a que se me proceda a realizar la devolución de mis 129,50€.
Sin otro particular, atentamente.