Hola Realice un pedido en esta tienda de una funda de consola y al darme plazo de entrega de 3 semanas decidí cancelar el pedido después de muchos intentos por el chat y teléfono y sin éxito de contactar con ellos use el email como última opción y a los 2 días me responden con que les expliqué el motivo de pedir cancelación y les digo que no llega a tiempo para el regalo de cumpleaños de mi hijo y me dicen que ya lo tienen listo para enviar entonces les digo que vale que lo envíen y al pasar 3 días t no recibirlo les llamo y me dicen que aún no lo enviaron así que pido de nuevo cancelar y me dicen que me descuentan los portes si haberlo enviado de hecho estoy seguro que no tienen ni el producto y se lucran de esta practicas de cobrar portes al cancelar pedidos, en fin esperaré 24h más y si no recibo el reembolso pondré denuncia formal por aquí y en la división de delitos informando de la policía nacional.