Problema con pedido WO128236 es el producto incorrecto

Estimados/as señores/as: BetyHome Me pongo en contacto con ustedes porque [he realizado la compra de una Impresora portátil con Bluetooth para hojas A4 con el numero de pedido: WO128236 y ha llegado el producto incorrecto. ] SOLICITO [Solicito que envíen el producto correcto o la devolución del pedido) Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…