Me pongo en contacto con ustedes en relación a la devolución que realicé del pedido N.º 650383295, el cual incluía tres artículos. Según el proceso, debía recibir un reembolso total de 429 EUR, pero únicamente se me han reembolsado 334,50 EUR, faltando el importe correspondiente al cinturón de cuero con tachuelas, valorado en 94,50 EUR.
El cinturón fue devuelto junto con el resto de los artículos en la misma caja y dentro de la bolsita negra en la que se me envió originalmente. Adjunto a este mensaje el formulario de devolución como prueba del proceso realizado correctamente.
Les agradecería que revisen esta incidencia y gestionen el reembolso pendiente a la mayor brevedad posible. En caso de necesitar información adicional o cualquier comprobante, no duden en solicitarlo.
