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Problema con mi pedido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

S. W.

A: Zapas Go

03/12/2021

Hola, realicé un pedido el 3/10/2021 en vuestra página web con un importe de 109.90€. A día de hoy no he recibido el producto y su seguimiento dejó de actualizarse el 2 de noviembre. Estoy muy descontenta con su servicio y por ello solicito la devolución del importe.

Mensajes (2)

S. W.

A: Zapas Go

12/12/2021

Hola. No hemos recibido respuesta del reembolso, se ruega información del estado del mismo. Si en un plazo de 3 días no se realizara, se procederá a su correspondiente denuncia por parte de nuestro cliente. Saludos

Zapas Go

A: S. W.

13/12/2021

Hola, buenos días.El cliente ya tiene el reembolso del pedido 80743 en 2-6 días lo tendrá disponible en su cuenta.Muchas Gracias.Un saludo..png].png]El dom, 12 dic 2021 a las 12:46, escribió:


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