Estimados/as señores/as:
Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid al de zagreb, que tenía su salida a las 16:35 horas del día 2 del mes de septiembre de 2025, con un coste de 1382 €. Dicho importe fue abonado mediante tarjeta bancaria.
Antes de la salida he intentado hacer un cambio en el apellido de un pasajero y no he podido porque avise a Logitravel y ellos hasta el mismo día del vuelo no me dieron respuesta ni solucion. Ya en Madrid me dijeron que debía abonar la cantidad de 421.30€ para poder viajar.
SOLICITO, el reembolso del paquete contratado por Logitravel del que no pide disfrutar ya que ellos no me dieron una solución y no pude viajar y perdí vuelos, hoteles y coches.
Sin otro particular, atentamente.