Estimados/as señores/as:
En fecha 23/08/2025 adquirí en su página web fastink.es el producto Pilot Cartucho de Recambio para Rotulador de Pizarra Blanca V-Board Master Begreen - Capacidad 6ml - Color Naranja y Color negro, 5 de cada modelo
Han pasado 30 días y no lo he recibido.
He contactado con vosotros por teléfono y se me comunica que el pedido ha sido enviado, no siendo así por no haberlo recibido y el estado del pedido se mantiene pendiente de envío.
Adjunto los siguientes documentos: Captura de pantalla del pedido dentro de mi cuenta de usuario.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
Sergi Moreno
