Buenos días,Gracias por contactar con Huawei Device España, estamos encantados de ayudarte.Con relación a esta consulta, confirmar que la hemos transferido al departamento correspondiente para su verificación.En cuanto tengamos más información, nos pondremos en contacto.Quedamos a vuestra disposición.Atentamente,Pamela R.Gracias por contactar con el Servicio de Atención de Huawei. Si quieres conocer las características y especificaciones de la nueva serie P40, ya puedes visitar nuestra tienda online y disfrutar de las increíbles ofertas VIP para pedidos pre-compra. s:consumer.huawei.com/es/offer/?esrl261060También puedes obtener información sobre nuestras ofertas a través de nuestro canal de chat.Servicio de Atención al Cliente de Huawei[Huawei]AVISO DE PROTECCIÓN DE DATOSDe conformidad con la legislación española y europea en materia de protección de datos de carácter personal, le informamos: Sus datos de carácter personal son objeto de tratamiento e incorporados en el correspondiente fichero de Huawei Technologies España S.L con dirección en la Calle Isabel Colbrand 22, 28050 Madrid, España, único destinatario de los datos. Los datos se tratan con la única finalidad de gestionar y dar respuesta a su consulta a través de nuestro servicio de atención al cliente, así como gestionar, en su caso, las posibles órdenes de reparación de su dispositivo. El tratamiento de los datos se basa en los términos y condiciones del servicio de atención al cliente, contrato necesario para la prestación de este servicio. Huawei conservará sus datos el tiempo imprescindible para dar respuesta a su consulta y/o orden de reparación y los guardará durante dos años con la finalidad de responder a cualquier reclamación legal conforme a la normativa aplicable de consumo. En todo momento, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación y oposición, a través del siguiente enlace s:consumer.huawei.com/es/legalrivacy-questions/ o en la dirección de nuestro Delegado en Protección de Datos, datospersonales@huawei.com. Tendrá derecho además, a presentar reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos o la autoridad de control competente. Puede obtener más información sobre cómo Huawei trata sus datos en www.huawei.com/esrivacy-policy.From Sent Friday 11 December 2020 09:11To mobile.es@huawei.comSubject Reclamación: Problema con la suscripcion mensual - (CPTES01129082-02)4742346
