Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]
Hice varios depósitos en locowin y me lo metieron en bonos sin yo querer, cuando quise al menos sacar al menos mi deposito me dicen que tengo que ingresar 3600€ para poder sacar algo, mire sus terminos de bono y pone esto
1.8. Cuando participas en una promoción, tanto los fondos depositados como los fondos de bonificación se convierten en el "saldo de bonificación". Si hay una bonificación activa, la apuesta debe completarse o la bonificación debe agotarse para poder realizar un retiro. La única excepción será si deseas retirar solo tu depósito, en cuyo caso los fondos de bonificación y las ganancias serán confiscados.
1.12. Si deseas realizar un retiro antes de cumplir con los Requisitos de Apuesta, perderás las ganancias de bonificación acumuladas, el monto de bonificación y te excluyes de la promoción.
1.15. Puedes retirar el saldo de dinero real antes de cumplir con los requisitos de apuesta de bonificación; al hacerlo, perderás los fondos en tu saldo de bonificación
SOLICITO […].
Que me devuelvan mi deposito
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
