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Problema con la recogida del producto

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

L. D.

A: Matris

22/04/2025

Por favor, Estimados/as señores/as: En fecha Marzo 2025, adquirí a través de Leroy Merlin la compra de un sofá en vuestra tienda. Una vez recibido el producto el dia 22/03/25, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha [23/03/25]. El producto después de un mes sigue sin ser recogido en el domicilio, y a día de hoy no tengo información al respecto. Estoy a la espera desde hace 2 semanas de que el repartidor contacte conmigo. Solicito, tal y como establece la ley, la recogida de tal producto proximamente y debido a las molestias ocasionadas el importe íntegro. Atentamente.

Asistencia solicitada 08 mayo 2025

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