Estimados/as señores/as:
En fecha […26/12/2025….] adquirí en su página web [https://www.tumundosmartphone.com/….] el producto [2 fundas personalizadas y protector de cámara para smartphone…...]
Han pasado [5…….] días y no lo he recibido. porque
esta en un punto de recogida de correos express y como en los SMS de correos solo me dicen que puedo pasar a recogerlo ,pero no me facilitan el numero pin de la recogida, hablar con ustedes o con correos express es del todo imposible
Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …]
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…