Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 03.06.2025 mande un paquete desde Berlín hacia España (Marbella), tras el paso de los días el paquete no llegó, al pasar el número de seguimiento por la web me pone que el paquete no entró en España.
Pasan los días y mando correos con quejas y no me dan solución solo me dicen que no lo puedes registrar porque el número de seguimiento es alemán.
SOLICITO reembolso con el valor de todo lo que había dentro del paquete o que me manden el paquete.
Sin otro particular, atentamente.
