PROBLEMA CON LA RECEPCIÓN DEL PRODUCTO

Estimados/as señores/as: En fecha 06/08 adquirí en su página web https://nova-nook.es/products/mini-camara-vintage, el producto Mini Cámara Vintage NovaRetro® Han pasado 20 días y no lo he recibido, cuando en vuestra página web pone, que la entrega y el envío será de 2-5 días laborables. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, envío y entrega de la empresa,. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.