Hola señor Luis,Buenos días y lo sentimos mucho la demora en la repuesta, hemos creado otro pedido ES1696004421585120N y vamos a enviarlo hoy mismo, esta ves usamos DHL como método de entrega, si usted reciba 2 pedidos en el futuro, por favor devuelva uno.Respecto a que la información logística del paquete no ha sido actualizada a tiempo, hemos presentado una solicitud de investigación a la empresa de logística y al almacen para ver qué parte del proceso logístico causó el problema.Seguiremos este asunto con ellos para evitar que esto vuelva a suceder.Lo sentimos la molestía ocasionada, yQue tenga buen día,Un saludo,Olight Españafacebook：s:www.facebook.com/OlightESgrupo defacebook：s:www.facebook.com/groups/olightesinstragram：s:www.instagram.com/olight.es/youtube：s:www.youtube.com/channel/UC8k-m5PfMJMDrgOTvizjIegå‘件人：abogadoså‘é€æ—¶é—´ï¼š2023-09-2815:05收件人：contacto主题：Reclamación: Problema con la recepción del pedido - (CPTES01885385-93)
