A tenor del concierto de Marbella procedo a pedir información sobre donde he de reclamar, si ante la ocu, o mediante un procedimiento con la propia organización.
Sufrimos graves retrasos en la organización, el concierto empezó con una hora de retraso, problemas en los aparcamientos, se suponía que irían por entrada, pero no estuvo controlado, un espacio muy limitado, sin capacidad de movimientos, no pudimos ni ir a los baños estando 5 horas de pie, y ni si quiera se veía a Manuel en el concierto, se veía una pantalla. Sin embargo en la mitad del recinto sí se veía. En un primer momento nos pusimos ahí, pero con el inicio del concierto la gente se abalanzó sobre este lado y huimos porque estábamos muy apretados, tuvimos miedo.
Por no hablar de los gastos de gestión aunque se haya hecho la compra online
Ruego me faciliten el procedimiento a seguir y me den una respuesta sobre si es reclamable este comportamiento. La experiencia fue realmente mala.
Un saludo