Quiero poner una reclamación al centro essence por que yo tenia hora para hacerme las uñas, cuando llegué y le enseñé lo que queria hacerme a Ana (manicura francesa en azul y un diseño básico), ella me dijo que no sabia hacer diseños que se ponia nerviosa y le salian mal que eso lo hacia la otra chica Claudia, entonces le dije que me hiciera la manicura francesa y mientras me la iba haciendo yo le enseñaba algun diseño mas fácil y ella me decia que no que ella no sabía hacer diseños que ella pintar si pero diseños no.
Cuando estaba terminando de hacerme la manicura francesa yo me miré las uñas y ni me gustaba nada...las líneas no estaban rectas, habia algunas líneas que no llegaban al otro lado de la uña...y le dije ke no me gustaban que las lineas no estaban rectas y ella me dijo que era muy difícil hacer la manicura francesa recta...(Se supone ke sol profesionales...) Me intento arreglar una uña pero nada seguia sin gustarme y se lo dije, a lo que ella me contestó que pidiera cita para otro día o para por la tarde y yo le dije que lo que no iba a hacer era pagar algo que no me habia hecho bien y encima pedir otra cita y volver a pagar. Ella me contestó que no le pagara que le daba igual que me fuera así y le pedí que me las quitara...Entonces ella cogió un torno grande y me lo empezó a pasar por las uñas para retirarme la pintura, me quemó las uñas al hacerlo con eso, seguidamente me puso un producto mal puesto me puso un pegote en las uñas y luego me lo rascó teniendo la uña quemada ya...con la lima me empezó a limar la forma de mis uñas me las partió por completo cuando yo solo le pedí ke me retirara la pintura...no que me limara la forma de mis uñas( yo le pedi desde el principio que queria la semipermanente) despues de todo eso por si no fuera bastante... cogió el torno grande otra vez y me lo volvió a pasar por todas las uñas quemandomelas mucho mas de lo que me ha habia quemado y yo ya saqué las manos y le dije que me las dejara asi que me las habia destrozado y me las habia partido a lo que ella me contestó: Claro es que las tienes muy débiles( cuando al principio de todo me habia dicho que las tenia muy fuertes) yo le dije que no que me lo habia hecho ella que me las habia partido y destrozado...ella me sacaba excusas diciendo que los productos que había usado eran muy agresivos...( Pedí solo una manocura francesa) Y me fui de allí... Esa mujer no puede ejercer de manicurista, no tiene idea de hacer las uñas ni de retirarlas...al dia siguiente las tengo muy débiles se me estan partiendo por el medio por que me las ha debilitado y me las a quemado tengo hasta manchas rojas en las uñas de habermelas quemado, se me van a caer. En las fotos estan mis uñas como me las dejó...pintura hasta debajo de las uñas no sabe ni pintarlas bien..vaya desastre y vaya destrozo.