Estimados/as señores/as: En fecha 16-7-2023 adquirí en su?página web y tienda online de OM Digital Solutions Gmb el producto OM-5_master-V210022SE000. Adjunto los siguientes documentos:?mail de compra.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 16-12-2023. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto y ha sido consecuència de un diseño deficiente del producto. Este fallo ha producido un deterioro muy prematuro de la carcasa y ahora no se puede confiar en la integridad estructural de la máquina. Además esta cámara la venden como una maquina resistente y dado el fallo, la propaganda no corresponde a la realidad del producto.Solicito que?procedan a la reparación del producto o sustitución?del producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
