problema con la financiacion

hola buenos dias,hace 2 mesesles solicite que cancelaran la financiacion de las 4 placas solares porque no se podrian instalar por falta del permiso de obras del ayuntamiento y ya llevo tres meses pagando la financiacion por algo que no voy a poder disfrutar,quiero que cancelen esa operacion y que me devuelvan esa tres mensualidades