Problema con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 20/02/2024 adquirí en su?página web https://youbuy-electronics.com/ el producto Forerunner 955 - Negro Original. Han pasado 35 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura y correos electrónicos.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.