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Problema con la entrega

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Tu reclamación

J. P.

A: TERRY ROAD

28/09/2022

HolaEl 19/09/2022 realicé un pedido a la entidad, ya que el envío tardaba de 24 a 48 horas.El 21/09/2022 os contacté por correo para conocer el estado de mi pedido ya que no recibí ninguna confirmación de envío. El 22/09/2022 recibí una respuesta, en ella me comentaban que si el envío no llegaba el lunes que me pusiera en contacto para solucionar el problema. El 26/09/2022 no recibí ningún pedido y por tanto me puse en contacto el 26/09, el 27/09 y el 28/09 y no he recibido ninguna respuesta. No he recibido ningún tipo de pedido más de una semana después y el único contacto que he tenido, ha sido para decirme que me llegaría el lunes, y no ha llegado. No he recibido ninguna respuesta al respecto. Por favor haganme llegar el pedido. Gracias.


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