Problema con la entrega, no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de enero de 2024 adquirí en su?página web Naranjas San Jose el producto naranjas y clementinasHan pasado 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.