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problema con la entrega del pedido

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. B.

A: TIENDAAZUL

15/05/2024

realice un pedido 03207261z104 con fecha 24/04/2024 y despues de varias reclamaciones via correo electronico (29/04/2024 y 08/05/2024 ) sigo sin saber la situacion de mi pedido.Hoy 15/05/2024 intente ponerme en contacto por telefono,los dos telefonos que figuran en su pagina de internet, y me contestaron que temporalmente no atienden al telefono.Por favor necesito aclaracion,,,,,,,,,,,,, gracias

Mensajes (1)

TIENDAAZUL

A: D. B.

15/05/2024

Buenos dias,Por una incidencia interna el producto no se ha podido enviar aun.Remitimos la consulta a nuestro departamento responsable a ver si es posible que se envie en breve. En caso contrario se le realizara el reembolso.Disculpe las molestias!FermínGestor de IncidenciasTiendaAzul electrodomésticosinfo@tiendaazul.comwww.tiendaazul.com 12:24entrega del pedido - (CPTES02017143-28)

Asistencia solicitada 11 junio 2024

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