Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el 24 de Julio hice un pedido de tres vestidos con importe de 201,60, que decidieron enviar en dos paquetes distintos. Los paquetes supuestamente llegaron al punto de recogida el 5 de Agosto. Después de ir al punto Inpost después del 5 de Agosto, me dicen que nunca llegó nada ni a mi nombre ni con esos códigos.
Tras múltiples contactos sin éxito con la empresa ALMÉPARIS y a 3 de Septiembre, su contestación última es que no se hacen cargo de esta reclamación. Dicen que tienen pruebas de que se entregó y recogió el 5 de Agosto por mí!!!!!! pero no me aportan ninguna prueba de esa supuesta recogida por mí.
Sorprendentemente y puedo probarlo, me encontraba a 800 Km de distancia el 5 de Agosto del punto de recogida. Por lo tanto no pude ser yo.
SOLICITO la devolución del importe integro, 201,60 euros .
Sin otro particular, atentamente.
Isabel
