Estimados/as señores/as:
En fecha 23/11/2024 adquirí en su página web LeSommet Store el producto Lámpara de pie Tokio.
Una vez recibido, el día 27/11/2024, ejercí el derecho de desistimiento en plazo siguiendo las instrucciones de su página web (rellenando un formulario en la página). Ante la falta de respuesta y todavía en plazo notifiqué mi solicitud de desistimiento por escrito al correo de contacto que figura en su página web en fechas 02/12/2024 y 05/12/2024. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, todavía no he recibido ninguna respuesta.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
- Correos recibidos de la tienda confirmando el pedido y actualizando la información del envío.
- Etiqueta que acompañaba al paquete (no había albarán)
- Imagen de la pantalla con la política de reembolso de la tienda.
- Correos electrónicos enviados por mi.
SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 107,95€.
Sin otro particular, atentamente.
