Estimados/as señores/as:En fecha 4 de diciembre de 2023 hice un pedido de limpiacristales magnético.Me pongo en contacto con ustedes porque antes de hacer el pedido les consulté si el limpiacristales valía para ventanas de 16 milímetros de camara. Su respuesta fue que «sí». Recibí el producto el 6 de diciembre y en la propia caja pone que el limpiacristales es para cristales de ente 3 y 8 mm. Es decir, me engañaron. Aún así lo comprobé y efectivamente no vale para mis ventanas. Desde entonces me he puesto un montón de veces en contacto con ustedes para devolver el producto y que me devulevan el dinero pero no he obtenido respuesta. Todas las conversaciones se han producido por whatsapp.SOLICITO que me indiquen como hago para devolver.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
