Problema con la devolución

Buenas tardes. Compré dos motosierras cuyas prestaciones son muy inferiores a lo expuesto por su empresa en su publicidad y solicité la devolución del importe antes de pasar 15 días.Ahora sólo se me proponen devoluciones del dinero gastado (a forma de seudonegociación), en vez del reembolso de la totalidad del mismo.