Buenos días. El día 20 de mayo de 2023 realicé un pedido de una batería interna para patinete Ninebot Segway ES2. Para empezar lo recibí fuera del plazo de entrega indicado, porque en el email de confirmación de pedido pone 48/72 horas, y lo recibí una semana después. Y luego me encuentro con que la batería está defectuosa, no supera el 75% de carga, cuando llega a ese porcentaje se apaga. En la página web, pese a que se especifica que es reacondicionado, no se indica que tenga ese defecto, de hecho, la propia página dice vender productos ni nuevos ni de segunda mano, productos como nuevos a precio de segunda mano. Yo entiendo que puedan tener algún defecto estético, o que la batería en este caso no esté al 100% de vida útil, pero no que no supere el 75% de carga. Además le faltaba una pieza, una pequeña rosca para uno de los tornillos del mástil. Al día siguiente de recibir el pedido hice la comprobación, y al día siguiente de la comprobación envié el email para solicitar la devolución, es decir, estoy dentro del plazo legal de devolución.
