A LA OCU, la fuerza de tus decisionesTUSIDEASPARAREGALAR, ante el organismo al que me dirijo comparece y DICE:Ante la reclamación presentada por D. Iñigo Sánchez Abrisqueta, indicar que ha sido debidamente atendido vía whatsapp, que en ningún momento se ha negado la devolución del portátil adquirido por D. Iñigo Sánchez. A D. Iñigo Sánchez se le indicó vía whatsapp que para proceder a la devolución del producto adquirido debía proceder a realizar su registro en nuestro sistema de tickets de soporte.. D. Iñigo Sánchez Abrisqueta no ha procedido a realizar el registro en el sistema de tickets tal y como se le indicó dado que no nos ha quedado constancia de ello, dejando transcurrir el plazo de 14 días, hasta le fecha actual, escido en el art. 71 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios.No obstante, se concede a D. Iñigo Sánchez Abrisqueta hasta el día 20 de enero del 2023 la posibilidad de que proceda a la devolución del portátil tal y como se le indicó en su día.Atentamente,Tlf: 633 300 143. También por: info@tusideaspararegalar.eswww.tusideaspararegalar.esP Antes de imprimir este e-mail piense bien si es necesario hacerlo.Este mensaje puede contener información confidencial, en propiedad o legalmente protegida y está dirigida únicamente para el uso de la persona destinataria. Si usted no es la persona destinataria de este mensaje, por la presente se le comunica que no debe usar, difundir, copiar de ninguna forma, ni emprender ninguna acción en relación con ella. Si usted ha recibido este mensaje por error, por favor le rogamos que lo borre, al igual que cualquier copia del mismo y notifique este hecho al remitente.
