Fui a la tienda Claire’s de San Sebastián (en el ticket pone tienda n8102).Compré un piercing para la oreja, que ni siquiera era para mi, a las 10:00 de la mañana, nada más abrieron.Al realizar la compra, la dependienta no me indicó que no se podian realizar devoluciones.A los 20 minutos de reloj, me di cuenta de que el piercing era de titanio, y yo lo queria de acero inoxidable.Acudi a la tienda, con la misma dependienta, y me dijo que no era posible devolverlo.Le indiqué en la parte de atrás del ticket que ponia “Por razones de higiene, no se admiten cambios ni devoluciones de pendientes, bisuteria corporal y cosmética que no esten precintados en su embalaje original y sin señales de uso”.Cogió la caja de piercing con brusquedad y empezó a abrirla y cerrarla, dejando una marca de uso, diciendo “Pero esto se puede abrir y usar y luego cerrar, no se puede devolver”.Seguía insistiendo con el texto del ticket y la dependienta seguia abriendo y cerrando la caja dejando aún mas una marca de uso. Me dobló la esquina de la caja.Entiendo que no se puedan devolver este tipo de cosas, pero:1. Lo compre hace 20 minutos y ni siquiera era para mi, yo no tengo ningun piercing en la oreja.2. La dependienta me dejó marcas de uso en la caja y en ningún momento me dijo que los piercings no se podían devolver. Simplemente se dignó a decirme que ella no puede comprobar que eso no se haya abierto.Cabe resaltar que la caja del piercing NO ESTABA PRECINTADA. Se podia abrir y cerrar sin ningún problema tras su compra.Exijo mi devolución de los 19.99 euros.
