Hola OCU,Agradecemos su comprensión respecto a la ubicación de nuestro almacén en China. La transparencia es uno de nuestros valores fundamentales, y siempre nos esforzamos por comunicar nuestras operaciones y procesos con la mayor claridad posible a nuestros clientes.Dado que no disponemos de almacén en España, le facilitamos la dirección de devolución de China para su comodidad. Entendemos que la devolución de artículos a China puede suponer un esfuerzo adicional, pero sepa que nos comprometemos a que el proceso de devolución sea lo más fluido y eficiente posible. Nuestro principal objetivo es asegurarnos de que tenga una experiencia de compra positiva y de que esté plenamente satisfecho con nuestro servicio.Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle en cada paso del camino y estamos dedicados a atender cualquier necesidad que pueda tener. Gracias por seguir confiando en nosotros.--Saludos cordiales, Gabriele atención al cliente s:martinez-madrid.com/reclamar@ocu.org wrote: PROBLEMA CON LA DEVOLUCIÓN (s:fonts.googleapis.com) (s:fonts.gstatic.com) (s:fonts.googleapis.com/css2?family=Alegreya+Sans:wght@400;700family=Merriweather:wght@400;700display=swap)
