Problema con la devolución

Compre este producto el 30 de mayo en Miravia, al llevar era pequeño por lo tanto procedí a devolverlo ya que pone 30 días para devolver el producto gratis. Para mi sorpresa el método de devolución que sale es hacerlo por mi cuenta (por lo tanto gratis ko es) Contacto con la tienda y me dice que contacte con Miravia para la solicitarlo, contacto con ellos y dicen que el vendedor tiene que hacerse cargo. Pero el vendedor ta no contesta ni los mensajes, he puesto reclamación en miravia y todas las veces me dicen que concatctaran con el vendedor para que se haga cargo y me envíe la etiqueta. A día de hoy 15 de junio no me contacta nadie y siempre dicen lo mismo