Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque, después de varios intentos de comunicación a través de varias vías, es imposible obtener una contestación por vuestra parte. Ya que compré unas zapatillas ortopédicas vintage estilo retro ,del número 39 y color blanco/negro . En cambio me mandasteis el mismo modelo de zapatillas pero con un color diferente y de número 36. Es decir tres números más pequeñas.
SOLICITO que se me atienda de manera justa y se realize el cambio de artículo o el reembolso completo del dinero que pagué.
Sin otro particular, atentamente.