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Problema con la devolución del importe de un evento cancelado en diciembre 23

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. L.

A: Startlite. Bendeus SL

05/02/2024

Hola, compré unas entradas para el 16 de diciembre, un concierto de Ricky Martin, organizado por Starlite, en Madrid.Dicho concierto fue cancelado y la empresa nos dio la opción de solicitar el reembolso de las entradas, opción que escogí.En enero de 2024 mandaron un email informando que la devolución del importe de las entradas estaba en marcha, que dependiendo del banco, podrían tardar algún día más. A día 5 de febrero no he recibido dicha devolución, no responden los emails y borran los comentarios de los usuarios en redes sociales.


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