Problema Con la Devolución de unos productos

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque No consigo su respuesta para la devolución de un par de productos que solicité de ustedes. He llamado varias veces a su centralita sin recibir respuesta alguna. Les he mandado varios emails y tampoco he recibido respuesta. Los productos de los que se trata son una maquina de tonificación fitness y un quemagrasas. Estoy descontento con ambos productos recibidos y No son lo que yo esperaba nada más abrir el paquete. No les he usado. SOLICITO por ende su DEVOLUCIÓN Sin otro particular interés, atentamente. Gracias PD: Les dejo adjuntos el albarán de la compra y la foto de los 2 productos en cuestión. Espero su respuesta lo más pronto posible. Un cordial saludo