Problema con la contratación

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque últimamente ,después de dar de baja a sus servicios, y al hablar supuestamente con un comercial de Endesa (siendo de Nordy) y que este ha suplantado mi identidad, compartiendo la pantalla por wuasap para firmar los contratos. SOLICITO, que sea eliminado mi ficha de su sistema y sean investigados estos supuestos comerciales. En el caso que se haya generado alguna factura me sea reintegrado el total del costo. Sin otro particular, atentamente.