Problema con la compra

Buenos dias, realice un pedido en el que claramente se ofertaba LLANTAS DE ALEACION DISEÑO Y SPOKE 214, tras la compra me contactan para informarme que no son llantas (las 4) sino que se trata de una llanta, les indico que dado que el problema es el enunciado ya que esta puesto mal por ellos deben mandarme las 4 a lo cual se niegan incumpliendo el real decreto 3423/2000, a lo que la respuesta es que les da igual que van a cancelarme el pedido y a reembolsarme el dinero ya que se niegan a enviarme el material.